Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
B: Controleer of u toegang kunt krijgen tot de EWS
Nadat u hebt vastgesteld dat de computer en de printer allebei actieve
verbindingen met een netwerk hebben, kunt u controleren of ze zich in hetzelfde
netwerk bevinden door naar de geïntegreerde webserver (EWS) van de printer te
gaan. Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
Naar de EWS gaan
a. Open op uw computer de browser die u gewoonlijk gebruikt om toegang te
krijgen tot internet (bijvoorbeeld Internet Explorer of Safari). Typ in de
adresbalk de URL van de printer zoals het op de netwerkconfiguratiepagina
werd weergegeven (bijvoorbeeld http://192.168.1.101.)
b. Als u toegang kunt krijgen tot de EWS, probeer de printer dan over het netwerk
te gebruiken (bijvoorbeeld door af te drukken) om te zien of de
netwerkinstelling succesvol was.
c. Als u geen toegang kunt krijgen tot de EWS of nog steeds problemen
ondervindt wanneer u de printer over het netwerk gebruikt, ga dan verder met
het volgende hoofdstuk over firewalls.
Stap 3: Controleren of de firewall-software de communicatie blokkeert
Als u geen toegang kunt krijgen tot de EWS en zeker weet dat de computer en de
printer actieve verbindingen hebben met hetzelfde netwerk, kan het zijn dat de
beveiligingssoftware van de firewall de communicatie blokkeert. Schakel
beveiligingsoftware van de firewall die actief is op uw computer tijdelijk uit en probeer
vervolgens nogmaals toegang te krijgen tot de EWS. Als u naar de EWS kunt gaan,
probeer de printer dan te gebruiken (om af te drukken).
Als u toegang kunt krijgen tot de geïntegreerde webserver (EWS) en u uw printer
gebruikt terwijl de firewall is uitgeschakeld, moet u de firewall-instellingen opnieuw
configureren zodat de computer en de printer met elkaar kunnen communiceren via
het netwerk. Zie Uw firewall zo configureren dat deze kan samenwerken met printers
voor meer informatie.
Als u toegang kunt krijgen tot de EWS maar de printer nog steeds niet kunt gebruiken,
zelfs met de firewall uitgeschakeld, probeer de firewall-software de printer dan te laten
herkennen.
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is
Als de HP-software is geïnstalleerd, kunt u op uw computer de status van de printer
controleren om na te gaan of de printer in de pauzestand staat of offline is, waardoor u
het apparaat niet kunt gebruiken.
148
Een probleem oplossen
Opmerking Als u in de browser een proxyserver gebruikt, moet u deze
mogelijk uitschakelen om naar de EWS te kunnen gaan.
toegekend aan de printer. Deze hebt u
nodig om verbinding te maken met de
geïntegreerde webserver.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
