Hoofdstuk 9
Kleuren worden in zwart-wit afgedrukt
Controleer de afdrukinstellingen
Controleer dat Afdrukken in grijsschaal niet is geselecteerd in het
printerstuurprogramma. Open de HP-software die bij de printer is geleverd, klik op het
tabblad Geavanceerd en selecteer vervolgens Uit in het menu Afdrukken in
grijstinten.
De verkeerde kleuren worden afgedrukt
Controleer de afdrukinstellingen
Controleer dat Afdrukken in grijsschaal niet is geselecteerd in het
printerstuurprogramma. Open de HP-software die bij de printer is geleverd, klik op het
tabblad Geavanceerd en selecteer vervolgens Uit in het menu Afdrukken in
grijstinten.
Controleer de printkoppen
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak
een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit.
Raadpleeg Onderhoud van de printkoppen voor meer informatie.
Controleer de inktpatronen.
HP kan de kwaliteit van inktcartridges die opnieuw zijn gevuld, zijn gereviseerd of die
niet van HP zijn, niet garanderen.
De kleuren op de afdruk lopen door elkaar
Controleer de inktcartridges
Ga na of de juisteHP-inkt gebruikt. HP kan de kwaliteit van inktcartridges die opnieuw
zijn gevuld, zijn gereviseerd of die niet van HP zijn, niet garanderen. Zie
Benodigdheden voor bestelinformatie.
Controleer de printkoppen
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak
een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit.
Raadpleeg Onderhoud van de printkoppen voor meer informatie.
De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de
afdruk zonder rand
Controleer de papiersoort
HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die
geschikt is voor de printer. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt.
Maak het papier weer recht door het in de tegenovergestelde richting van de krul te
buigen. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking of in een
102
Een probleem oplossen