Controleer de locatie van de printer en de lengte van de USB-kabel
Hoge elektromagnetische velden (zoals velden gegenereerd door USB-kabels)
kunnen soms lichte vervormingen op afdrukken veroorzaken. Plaats de printer verder
weg van de bron van de elektromagnetische velden. Het wordt ook aanbevolen om
een USB-kabel te gebruiken die korter is dan 3 meter om de effecten van de
elektromagnetische velden te minimaliseren.
Als de bovenstaande oplossingen niet werken, wordt het probleem mogelijk
veroorzaakt doordat de toepassing de printerinstellingen niet goed kan interpreteren.
Lees de printerinformatie voor bekende softwareproblemen, raadpleeg de
documentatie bij de toepassing of neem contact op met de softwarefabrikant.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
•
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit
•
Er worden vreemde tekens afgedrukt
•
De inkt wordt uitgesmeerd
•
De inkt vult de tekst of afbeeldingen niet volledig
•
De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof
•
Kleuren worden in zwart-wit afgedrukt
•
De verkeerde kleuren worden afgedrukt
•
De kleuren op de afdruk lopen door elkaar
•
De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de afdruk
zonder rand
•
De kleuren zijn niet goed uitgelijnd
•
Tekst of illustraties vertonen strepen
•
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
•
Onderhoud van de printkoppen
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit
Controleer de printkoppen en inktpatronen
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak
een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit.
Raadpleeg Onderhoud van de printkoppen voor meer informatie.
Opmerking HP kan de kwaliteit van inktcartridges die opnieuw zijn gevuld, zijn
gereviseerd of die niet van HP zijn, niet garanderen.
Controleer de papierkwaliteit
Controleer of het papier voldoet aan de HP-specificaties en probeer opnieuw af te
drukken. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
99