Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
Als het installatieprogramma de printer niet kan vinden, drukt u de
netwerkconfiguratiepagina af en voert u handmatig het IP-adres in het
installatieprogramma in. Zie De netwerkconfiguratiepagina begrijpen voor meer
informatie.
Het is niet aan te raden de printer een vast IP-adres te geven, maar desondanks
kunnen sommige installatieproblemen (bijvoorbeeld als gevolg van een firewallconflict)
mogelijk worden opgelost door dit toch te doen.
De gecreëerde netwerkpoort komt niet overeen met het IP-adres van de printer
(Windows)
Als u een computer met Windows gebruikt, moet u controleren of de netwerkpoorten
die in het stuurprogramma van de printer zijn gemaakt, overeenkomen met het IP-
adres van de printer:
1. Druk de netwerkconfiguratiepagina van de printer af
2. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers of Printers en faxapparaten.
- of -
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer, kies
Eigenschappen en open het tabblad Poorten.
4. Selecteer de TCP/IP-poort voor de printer en klik dan op Poort configureren.
5. Vergelijk het IP-adres in het dialoogvenster en controleer of het overeenkomt met
het IP-adres op de netwerkconfiguratiepagina. Als de IP-adressen niet
overeenkomen, wijzigt u het IP-adres in het dialoogvenster in het adres op de
netwerkconfiguratiepagina.
6. Klik tweemaal op OK om de instellingen op te slaan en de dialoogvensters te
sluiten.
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
Als de printer niet kan communiceren met het netwerk nadat de draadloze installatie
en de HP-software-installatie is voltooid, voert u een of meerdere van deze taken uit in
de hierna aangegeven volgorde.
•
Draadloze basisproblemen oplossen
•
Geavanceerde draadloze problemen oplossen
Draadloze basisproblemen oplossen
Voer de volgende stappen in de aangegeven volgorde uit.
Opmerking Als dit de eerste keer is dat u de draadloze verbinding instelt en u de
HP-software gebruikt die bij de printer is meegeleverd, zorg er dan voor dat de
USB-kabel is aangesloten op de printer en de computer.
Stap 1 - Controleren of het draadloze (802.11) lampje brandt
Als het blauwe lampje bij de draadloze knop van de printer niet brandt, zijn de
draadloze functies mogelijk niet ingeschakeld. Raak de rechterpijl , Netwerk,
144
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
