Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
Controleren welk type afdrukmateriaal in de printer is geplaatst
•
Controleer of de lade geschikt is voor de geladen papiersoort. Raadpleeg
Mediaspecificaties voor meer informatie.
•
Controleer of u in het printerstuurprogramma de lade hebt geselecteerd die de
gewenste materiaalsoort bevat.
Controleer de locatie van de printer en de lengte van de USB-kabel
Het is raadzaam een USB-kabel te gebruiken die niet langer is dan 3 meter om de
invloed van deze elektromagnetische velden tot een minimum te beperken. U kunt ook
proberen een andere USB-kabel gebruiken om te zien of de USB-kabel werkt.
Er worden vreemde tekens afgedrukt
Als een onderbreking optreedt tijdens de uitvoering van een afdruktaak, is het mogelijk
dat de printer de rest van de afdruktaak niet goed herkent.
Annuleer de afdruktaak en wacht totdat de printer is teruggekeerd tot de toestand
Gereed. Als de printer niet teruggaat naar de gereed-stand, annuleert u alle taken in
het printerstuurprogramma, schakelt u de printer uit en weer in, en drukt u vervolgens
het document af.
Controleer de kabelaansluitingen
Als de printer en computer zijn aangesloten met een USB-kabel, kan het probleem
worden veroorzaakt door een slechte kabelverbinding.
Controleer of beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten. Als het probleem
zich blijft voordoen, schakelt u de printer uit, koppelt u de kabel los van de printer,
schakelt u de printer in zonder de kabel aan te sluiten en verwijdert u de resterende
afdruktaken uit de printspooler. Wanneer het Aan/Uit-lampje brandt en niet knippert,
sluit u de kabel opnieuw aan op de printer.
Controleer het documentbestand
Het bestand is mogelijk beschadigd. Als u wel andere documenten vanuit dezelfde
toepassing kunt afdrukken, probeer dan een eventuele reservekopie van het
document af te drukken.
100
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
