Hoofdstuk 9
Controleer de marge-instellingen
Zorg dat de marges van het document binnen het afdrukgebied van de printer vallen.
Zie Minimummarges instellen voor meer informatie.
Controleer de kleurinstellingen
Controleer dat Afdrukken in grijsschaal niet is geselecteerd in het
printerstuurprogramma.
Onderhoud van de printkoppen
Als tekens onvolledig worden afgedrukt of er strepen zijn op afdrukken, zijn de
inktsproeiers misschien verstopt. In dat geval moet u de printkoppen reinigen.
Als de kwaliteit van de afdrukken afneemt, voert u de volgende stappen uit:
1. Controleer de toestand van de printkoppen. Raadpleeg De status van de
printkoppen controleren voor meer informatie.
2. Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af.
Maak een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties
uit. Raadpleeg Onderhoud van de printkoppen voor meer informatie.
3. Printkoppen reinigen. Raadpleeg De printkoppen reinigen voor meer informatie.
4. Vervang de printkoppen indien het probleem na het reinigen blijft bestaan.
Raadpleeg Problemen met draadloze verbindingen oplossen voor meer informatie.
In dit hoofdstuk worden de volgende onderhoudstaken voor printkoppen behandeld:
•
De status van de printkoppen controleren
•
De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken
•
De printkoppen uitlijnen
•
De regelopschuiving kalibreren
•
De printkoppen reinigen
•
De contacten van de printkoppen handmatig reinigen
•
De printkoppen vervangen
De status van de printkoppen controleren
Gebruik een van de volgende methoden om de status van de printkoppen te
controleren. Als een printknop de status Vervangen heeft, voert u een van de
volgende onderhoudsfuncties uit of reinigt of vervangt u de printkop.
•
Diagnostisch zelftestrapport: Druk het diagnostische zelftestrapport af op een
schoon, wit vel papier en controleer het gedeelte over de toestand van de
printkoppen. Zie De diagnostische zelftestpagina begrijpen voor meer informatie.
•
Geïntegreerde webserver: Hiermee opent u de geïntegreerde webserver.
Raadpleeg De ingebouwde webserver openen voor meer informatie. Open het
tabblad Informatie en klik vervolgens op Inktvoorraad in het linkerdeelvenster.
•
HP-software (Windows): Open de HP-software die bij de printer is geleverd. Zie
HP-software openen voor meer informatie. Open het tabblad Informatie en klik
vervolgens op Toestand printkop.
104
Een probleem oplossen