•
Bij gebruik van dikke speciale dragers (zoals brochurepapier) moet u de dragers
zodanig laden dat de lade tussen 1/4 en 3/4 vol is. Plaats de dragers indien nodig
bovenop ander papier met hetzelfde formaat, zodat de hoogte van de stapel in die
grootteorde is.
•
Gebruik papier dat voldoet aan de HP-specificaties voor optimale prestaties en
efficiency.
Problemen met het kopiëren oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer
informatie over HP-ondersteuning.
•
Er kwam geen kopie uit
•
Kopieën zijn blanco
•
Documenten ontbreken of zijn vervaagd
•
Het formaat is verkleind
•
Kopieerkwaliteit is slecht
•
Er verschijnen defecten in de kopieën
•
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit
•
Papierconflict
Er kwam geen kopie uit
•
Controleer de voeding
Controleer of het netsnoer goed is verbonden en dat de printer aanstaat.
•
Controleer de status van de printer
De printer is mogelijk bezig met een andere taak. Controleer het scherm van
het bedieningspaneel voor informatie over de status van taken. Wacht tot
iedere lopende taak is voltooid.
De printer is mogelijk vastgelopen. Controleer op papierstoringen. Zie
Storingen verhelpen.
•
Controleer de lades
Zorg dat er afdrukmateriaal is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer
informatie.
Problemen met het kopiëren oplossen
115