8. Problemen oplossen
Meldingen
"Authentificatie is
succesvol. De
toegangsprivileges
voor de
scannerfunctie zijn
geweigerd."
"Kan geen
scanmodi meer
toevoegen."
"Kan geen
verbinding maken
met bestemming.
Neem contact op
met beheerder om
8
dit te controleren.
*Het juiste
basiscertificaat is
geregistreerd voor
dit apparaat en
deze bestemming.
*De controlefunctie
voor het
basiscertificaat is
niet per abuis
ingeschakeld."
"Kan het
papierformaat van
het origineel niet
detecteren.
Specificeer het
scanformaat."
236
Oorzaak
De aangemelde
gebruiker heeft
geen
toegangsrechten
om de
scannerfunctie te
gebruiker.
Het
maximumaantal
scanmodi dat
geregistreerd kan
worden is hoger
dan het
maximumaantal
(100).
De firewall-functie
is uitgeschakeld op
de computer.
Het origineel is niet
juist op het
apparaat geplaatst.
Oplossing en verwijzing
Neem contact op met de
gebruikersbeheerder (of beheerder met
aangepaste bevoegdheden die
vergelijkbare machtigingen heeft). De
gebruikersbeheerder kan de
toegangsrechten in het adresboek
wijzigen.
Zie "De beschikbare functies bevestigen",
User Guide (Engels).
Verwijder scanmodi die niet langer nodig
zijn.
Configureer de firewall-functie op de
computer om communicatie toe te laten
met de gebruikte toepassing of schakel de
firewall-functie uit.
Als u een origineel op het glas plaatst,
detecteert het apparaat de
origineelformaat door de klep van de
glasplaat of ADF te openen en te sluiten.
Open de klep of ADF meer dan 30 graden
als u een origineel plaatst.