17: Problemen oplossen
De DFM100 onderhouden
Neem voor productondersteuning contact op met uw Philips Customer Care Center of uw
Philips-contactpersoon.
Zorg dat u de volgende informatie gereed hebt voordat u contact opneemt voor service:
•
Serienummer van de Efficia DFM100
•
Omschrijving van het probleem
•
Opgeslagen logbestanden van functionele controles, foutmeldingen, etc.
Voor het bestellen van reserveonderdelen kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Openingstijden kunnen variëren en zijn onderhevig aan wijzigingen:
maandag - vrijdag (met uitzondering van de wettelijke Chinese vakantiedagen)
8.30-12.00 u, 13.00-17.30 u (GMT+8)
Tel: +86 755 86278308
Fax: +86 755 86278392
E-mail: goldway.service@philips.com
Service en ondersteuning zijn alleen beschikbaar in Chinees en Engels.
Postadres:
Philips Customer Service Department of Philips Goldway (Shenzhen) Industrial Inc.
No. 2 Tiangong Road, Nanshan District, Shenzhen, P. R. China 518057
Documentatie
De meeste recente documentatie kunt u downloaden op http://www.philips.com/ProductDocs.
Voor het downloaden van andere technische informatie gaat u naar
http://www.healthcare.philips.com/main/support/InCenter/.
200
De DFM100 onderhouden