Internet Services
5. Klik zo nodig op het tabblad Algemeen. Dit is meestal het actieve tabblad wanneer de pagina
Ondersteuning wordt geopend.
6. De contactgegevens verschijnen in het gedeelte Xerox-ondersteuning, als ze zijn toegevoegd.
Voor informatie en ondersteuning kunt u ook terecht op www.xerox.com.
Meer informatie
Internet Services gebruiken om de contactgegevens van de systeembeheerder te vinden
System Administrator Guide (Handleiding voor de systeembeheerder) www.xerox.com/support.
Informatiepagina's afdrukken via het menu Apparaatstatus
Testgegevens naar Xerox verzenden via Internet Services
Internet Services maakt gebruik van de webserver die op het apparaat is ingebouwd. Zo kunt u met
de webbrowser via het internet of intranet communiceren met het apparaat.
Als Verificatie of Accountadministratie op het apparaat is ingeschakeld, moet u eventueel
aanmeldgegevens invoeren om toegang tot deze functie te krijgen.
Met de Maintenance Assistant kunt u een storingsoverzicht en gebruiksinformatie doorgeven aan
het Xerox-ondersteuningsteam zodat ze problemen sneller kunnen verhelpen. Het Xerox-
ondersteuningsteam zal u laten weten wanneer u de Maintenance Assistant moet gebruiken.
Opmerking:
De systeembeheerder moet deze toepassing inschakelen.
Raadpleeg de System Administrator Guide (Handleiding voor de systeembeheerder) voor meer
informatie.
1. Open de webbrowser op uw computer.
2. Voer via het toetsenbord in het URL-veld http:// in, gevolgd door het IP-adres van het apparaat.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 192.168.100.100 is, voert u http://192.168.100.100 in.
Opmerking:
U kunt het IP-adres van het apparaat te weten komen door een
configuratieoverzicht af te drukken of dit na te vragen bij de systeembeheerder.
3. Druk op de toets Enter op het toetsenbord om de pagina te laden.
4. Klik op het tabblad Ondersteuning.
5. Klik zo nodig op het tabblad Algemeen. Dit is meestal het actieve tabblad wanneer de pagina
Ondersteuning wordt geopend.
6. Klik op de toets Testgegevens naar Xerox verzenden. Dit kan enkele minuten duren. Als de
informatie is verzonden, verschijnt de pagina Verbinding geslaagd. Het Xerox-
ondersteuningsteam zal u adviseren over de volgende stappen.
Meer informatie
De status van SMart eSolutions bekijken in Internet Services
Internet Services gebruiken om de contactgegevens van de systeembeheerder te vinden
System Administrator Guide (Handleiding voor de systeembeheerder) www.xerox.com/support.
Online-sessie voor het oplossen van problemen starten met Xerox via Internet Services
Internet Services maakt gebruik van de webserver die op het apparaat is ingebouwd. Zo kunt u met
de webbrowser via het internet of intranet communiceren met het apparaat.
Als Verificatie of Accountadministratie op het apparaat is ingeschakeld, moet u eventueel
aanmeldgegevens invoeren om toegang tot deze functie te krijgen.
Handleiding voor de gebruiker
®
WorkCentre
5945/5955
677