Inhoudsopgave
Advertenties
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is
Oplossing: Een diagnosepagina afdrukkwaliteit kan u helpen om na te gaan of
het afdruksysteem correct werkt. Zie Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na
of deze goed is voor meer informatie.
Oorzaak: Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben:
software-instellingen, een afbeelding van slechte kwaliteit, of het printsysteem zelf.
Oplossing 7: Contact opnemen met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Ga naar: www.hp.com/go/customercare. Deze website biedt informatie en
hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem
contact op met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met de printer.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Tip Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/go/
customercare voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen.
Het papier is niet geschikt voor de printer of voor de lade
Gebruik alleen afdrukmateriaal dat wordt ondersteund door de printer en de gebruikte
lade. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie.
Afdrukmateriaal wordt niet uit de invoerlade opgenomen
•
Zorg ervoor dat er afdrukmateriaal in de lade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal
laden voor meer informatie. Wapper met het afdrukmateriaal voordat u het in de
lade plaatst.
•
Controleer of de papiergeleiders op de correcte markeringen in de lade zijn
ingesteld voor de materiaalsoort die u gebruikt. Controleer ook of de geleiders
goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten.
•
Kijk na of het materiaal niet geklemd zit in de lade. Maak het papier weer recht
door het in de tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
95
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
