Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
Printerproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De printer schakelt onverwachts uit
•
De printer maakt onverwachte geluiden
•
Het uitlijnen is mislukt
•
De printer reageert niet (er wordt niets afgedrukt)
•
De printer drukt langzaam af
•
Blanco pagina of pagina wordt slechts gedeeltelijk afgedrukt
•
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
•
De plaatsing van de tekst of de afbeeldingen is verkeerd
De printer schakelt onverwachts uit
Controleer de netvoeding en aansluiting van het netsnoer
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter. Zie
Elektrische specificaties voor spanningsvereisten.
De printer maakt onverwachte geluiden
U hoort wellicht enkele onverwachte geluiden uit de printer. Dit zijn
onderhoudsgeluiden wanneer de printer automatische onderhoudsfuncties uitvoert om
de printkoppen in goede staat te houden.
Opmerking Om mogelijke schade aan uw printer te voorkomen:
Schakel de printer nooit uit als er onderhoud wordt uitgevoerd. Als u de printer
uitschakelt, wacht dan totdat de printer volledig is gestopt voordat u deze
uitschakelt met de knop
informatie.
Ga na of alle inktcartridges zijn geplaatst. Als een van de inktcartridges ontbreekt,
voert de printer extra onderhoud uit om de printkoppen te beschermen.
Het uitlijnen is mislukt
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier
in de invoerlade hebt geplaatst. De uitlijning mislukt wanneer u gekleurd papier in de
invoerlade hebt geplaatst.
Indien het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, moet u mogelijk de printkop reinigen.
Zie De printkop reinigen om de printkop te reinigen.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het
reinigen van de printkop. Ga naar www.hp.com/go/customercare. Deze website biedt
informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt
verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op
Neem contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
88
Een probleem oplossen
(Aan/uit). Zie De printer uitschakelen voor meer
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
