Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
•
Indien uw firewall beschikt over een functie "Waarschuwingsmeldingen verbergen",
moet u deze uitschakelen. Bij het installeren van de HP-software en bij gebruik van
de HP-printer kunt u waarschuwingsmeldingen zien afkomstig van uw
firewallsoftware. Ze geven de opties "akkoord", "toestaan", "deblokkeren". Sta alle
HP-software toe die een waarschuwing veroorzaakt. Als de melding de optie 'deze
actie onthouden' of 'een regel hiervoor maken' bevat, selecteert u deze. Zo leert de
firewall wat er kan worden vertrouwd op uw netwerk.
•
Schakel niet meer dan één firewall tegelijk op uw computer in. Bijvoorbeeld: de
Windows-firewall bij het besturingssysteem en een firewall van een derde mogen
niet tegelijk worden ingeschakeld. Door meerdere firewalls tegelijkertijd in te
schakelen is uw computer niet veiliger en krijgt u mogelijk problemen.
Ga voor meer informatie over het gebruik van uw printer met persoonlijke firewall-
software naar www.hp.com/go/wirelessprinting en klik vervolgens op Hulp bij
Firewalls in het gedeelte Hulp nodig bij het oplossen van problemen?
Opmerking Momenteel zijn sommige delen van deze website niet in alle talen
beschikbaar.
Problemen met het printerbeheer oplossen (HP Officejet
4620 e-All-in-One series)
Dit gedeelte biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen met betrekking tot
het beheren van de printer. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Opmerking Om van de geïntegreerde webserver gebruik te kunnen maken, moet
de printer zijn verbonden met een netwerk via een draadloze verbinding. U kunt de
geïntegreerde webserver niet gebruiken als de printer is aangesloten op een
computer met een USB-kabel.
Tip Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/go/
customercare voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen.
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
•
Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-overkabel hebt gebruikt om de
printer aan te sluiten op het netwerk.
•
Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met de printer.
•
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed
functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
128
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
