Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
•
Mogelijk zit er ruis op de telefoonlijn. Telefoonlijnen met een slechte
geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. Controleer de
geluidskwaliteit van de telefoonlijn door een telefoontoestel op een
telefoonaansluiting aan te sluiten en vervolgens te luisteren of er sprake is van
storingen of andere ruis. Schakel als u ruis hoort de Foutcorrectiemodus
(ECM) uit en probeer nogmaals te faxen. Zie Foutcorrectiemodus instellen.
voor informatie over het wijzigen van de foutcorrectiemodus (ECM). Als het
probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw
telefoonmaatschappij.
•
Als u een digitale telefoonaansluiting (DSL-service) gebruikt, moet u een DSL-
filter gebruiken om goed te kunnen faxen. Zie Situatie B: De printer instellen
met DSL voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat de printer niet is verbonden met een telefoonaansluiting die is
ingesteld voor digitale telefoons. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal
is, sluit u een gewone analoge telefoon aan op de lijn en luistert u naar de
kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk bedoeld
voor digitale telefoons.
•
Als u een PBX of een ISDN-adapter (Integrated Services Digital Network)
gebruikt, moet de printer zijn aangesloten op de juiste poort en moet de adapter
zijn ingesteld op het juiste type switch voor uw land/regio (als dat mogelijk is).
Zie Situatie C: De printer installeren met een PBX-telefoonsysteem of een
ISDN-lijn voor meer informatie.
•
De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is
mogelijk niet correct geaard. Als de DSL-modem niet goed is geaard, kan deze
ruis op de telefoonlijn veroorzaken. Telefoonlijnen met een slechte
geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. U kunt de
geluidkwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel op een
telefoonaansluiting aan te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis
hoort. Als u storingen of ruis hoort, schakelt u de DSL-modem uit en laat u de
stekker gedurende minstens 15 minuten uit het stopcontact. Schakel de DSL-
modem vervolgens opnieuw in en luister opnieuw naar de kiestoon.
Als er nog steeds veel ruis op de lijn is, neemt u contact op met de
telefoonmaatschappij. Neem contact op met de DSL-aanbieder voor informatie
over het uitschakelen van de DSL-modem.
•
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is
een verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de
wand.) Probeer de problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de
printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
114
Een probleem oplossen
Opmerking Mogelijk zal er in de toekomst opnieuw ruis optreden op de
telefoonlijn. Herhaal het proces als de printer geen faxen meer verzendt en
ontvangt.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
