Hoofdstuk 8
Stappen waarmee u de scankwaliteit kunt verbeteren
◦
Scant met het glas in plaats van met de ADF.
◦
Plaats het afdrukmateriaal op de juiste manier. Als het papier niet goed op de
glasplaat is geplaatst, kan dit scheeftrekken, wat onduidelijke afbeeldingen
oplevert. Zie Een origineel op de glasplaat van de scanner plaatsen voor meer
informatie.
◦
Pas de instellingen in de HP-software aan op basis van de manier waarop u de
gescande pagina wilt gebruiken.
◦
Gebruik of maak een documenthouder om uw originelen te beschermen.
◦
Reinig de glasplaat van de scanner. Zie Reinig de scanplaat en de binnenkant van
het deksel voor meer informatie.
Er verschijnen defecten in de scans
•
Blanco pagina's
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst. Plaats het originele document met
de bedrukte zijde naar beneden op de flatbedscanner en met de linkerbovenhoek
van het document in de rechterbenedenhoek van de glasplaat van de scanner.
•
Te licht of te donker
◦
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat u de juiste instellingen
gebruikt voor resolutie en kleuren.
◦
De originele afbeelding kan zeer licht of donker zijn, of kan op gekleurd papier
gedrukt zijn.
•
Ongewenste lijnen, zwarte punten of strepen
◦
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een andere ongewenste stof op de
glasplaat van de scanner. de glasplaat is mogelijk vuil of bekrast; of de
binnenkant van de klep kan vuil zijn. Probeer het probleem te verhelpen door
de glasplaat van de scanner en de binnenkant van het deksel te reinigen. Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie. Als reinigen het
probleem niet oplost, is het mogelijk dat de glasplaat van de scanner of de
binnenkant van de klep moeten worden vervangen.
◦
Mogelijk komen de defecten voor op het origineel en werden ze niet
geproduceerd door het scannen.
•
Onduidelijke tekst
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat de instellingen voor
resolutie en kleuren correct zijn.
•
Grootte verkleind
De HP-software kan zijn ingesteld om de gescande afbeelding te verkleinen.
Raadpleeg de Help van de HP-printersoftware voor meer informatie over het
wijzigen van de instellingen.
Faxproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van problemen met de faxinstallatie
voor de printer. Indien de printer niet goed is geïnstalleerd voor faxen, ondervindt u
mogelijk problemen bij het verzenden en/of ontvangen van faxen.
104
Een probleem oplossen