Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
5. Probeer nog een afdruk of druk het Diagnoserapport afdrukkwaliteit nogmaals af.
Als het probleem aanhoudt, maar het er wel op lijkt alsof het reinigen heeft
geholpen, reinig dan nogmaals.
6. Als het reinigen het probleem niet oplost, vervang dan de cartridge die
overeenkomt met de ongelijke balk.
7. Als het niet helpt om de inktcartridge te vervangen, neem dan contact op met HP -
mogelijk moet de printer worden gerepareerd. Zie HP-ondersteuning voor meer
informatie over het contacteren van HP.
Het probleem voorkomen dat ongelijke balken op het Diagnoserapport
afdrukkwaliteit veroorzaakt:
•
Laat geopende printcartridges niet langdurig uit de printer.
•
Wacht tot een nieuwe cartridge klaar is om te worden geïnstalleerd voordat u een
oude printcartridge verwijdert.
Regelmatige witte strepen in de balken
Als een van de gekleurde balken regelmatige witte strepen vertoont, volgt u de
volgende stappen op:
Witte strepen De afdrukkwaliteitbalken hebben witte strepen.
1. Als op het Diagnoserapport afdrukkwaliteit PHA TTOE = 0 staat, lijn dan de printer
uit. Zie Printkop uitlijnen voor meer informatie.
2. Als "PHA TTOE niet 0 is", of het uitlijnen niet helpt, reinig dan de printkop. Zie De
printkop reinigen voor meer informatie.
3. Druk nog een Diagnoserapport afdrukkwaliteit af. Als de streep er nog is, maar het
wel beter is, probeer dan nogmaals te reinigen. Indien de streep erger wordt, neem
dan contact op met HP. Mogelijk moet de printer worden gerepareerd. Zie HP-
ondersteuning voor meer informatie over het contacteren van HP.
142
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
