Een deel van het document werd niet gescand of er is tekst verdwenen
•
Controleer het origineel
◦
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst. Zie Een origineel op de
glasplaat van de scanner plaatsen of Een origineel laden in de automatische
documentinvoer (ADF) voor meer informatie.
◦
Als het document vanaf de ADF is gescand, moet u proberen het document
rechtstreeks van de glasplaat van de scanner te scannen. Zie Een origineel op
de glasplaat van de scanner plaatsen voor meer informatie.
◦
De afbeeldingen op de voorgrond kunnen te veel opgaan in een gekleurde
achtergrond. Probeer de instellingen aan te passen voor u het origineel scant,
of probeer het beeld na het scannen bij te werken.
•
Controleer de instellingen
◦
Controleer of het aangegeven scanformaat in de HP-scansoftware groot
genoeg is voor het ingescande origineel.
◦
Als u de HP-printersoftware gebruikt, zijn de standaardinstellingen in de HP-
printersoftware mogelijk automatisch ingesteld om een andere specifieke taak
uit te voeren dan die u wilt uitvoeren. Zie de Help op het scherm voor de HP-
printersoftware over het wijzigen van de eigenschappen.
Tekst kan niet worden bewerkt
•
Zorg ervoor dat de OCR werd geïnstalleerd:
◦
Zorg ervoor dat de OCR werd geïnstalleerd:
Windows: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer
Programma's of Alle Programma's, klik op HP, selecteer uw printernaam en
klik op Printerinstellingen & Software. Klik op Meer software toevoegen, en
vervolgens op Softwareselecties aanpassen, en zorg ervoor dat de optie
OCR is geselecteerd.
Mac OS X:Als u de HP-software hebt geïnstalleerd met de Minimum
installatieoptie, kan de OCR-software niet zijn geïnstalleerd. Om deze software
te installeren, plaatst u de HP software-cd in de computer, dubbelklik op het
HP-installatiepictogram op de software-cd en als het wordt gevraagd, selecteert
u de optie HP Aanbevolen software.
◦
Wanneer u het origineel scant, moet u ervoor zorgen dat u een documenttype
selecteert dat bewerkbare tekst aanmaakt. Als tekst als afbeelding werd
geclassificeerd, wordt deze niet in tekst omgezet.
Scanproblemen oplossen
101