Bijlage G
Opmerking Als het papier dat in de printer is geplaatst van het juiste formaat is, wijzig dan
het geselecteerde papierformaat in het stuurprogramma van de printer en druk het document
vervolgens nogmaals af.
Papier te kort
Het papierformaat wordt niet door de printer ondersteund.
Zie Ondersteunde formaten begrijpen voor meer informatie over de ondersteunde formaten voor
de printer.
Zie Afdrukmateriaal laden voor meer informatie over het plaatsen van afdrukmateriaal.
De cartridgehouder kan niet bewegen
De wagen van de inktcartridge (het deel van de printer waarin de inktcartridges zitten) wordt door
iets geblokkeerd.
U kunt de blokkade verhelpen door op de knop
schakelen en vervolgens de computer te controleren op blokkages.
Zie Papierstoringen oplossen voor meer informatie.
Vastgelopen papier
Papier is vastgelopen in de printer.
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
•
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet
gekreukeld, gevouwen of beschadigd is. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat de printer schoon is. Zie Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer
informatie.
•
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie Afdrukmateriaal laden
voor meer informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt
vermijden, zie Papierstoringen oplossen.
De printer heeft geen papier meer
De standaard lade is leeg.
Plaats meer papier en druk op de knop rechts van OK.
Zie Afdrukmateriaal laden voor meer informatie.
Printer offline
De printer is momenteel offline. U kunt de printer niet offline gebruiken.
Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te wijzigen.
1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers of Printers en faxapparaten.
- Of -
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
2. Als de printers in het dialoogvenster niet worden weergegeven in de detailweergave, klikt u in
het menu Beeld op Details.
3. Als de printer offline is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op Printer
online gebruiken.
4. Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
222
Fouten (Windows)
(Aan/uit) te drukken om de printer uit te