Mitel MIVOICE OFFICE 400 Handleiding pagina 235
Verberg thumbnails
Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (134 pagina's)
Advertenties
6. 6. 1. 1
Voorvaltypen
Voorvalberichten hebben een bepaalde ernstgraad:
Kritiek
(rood). Veel voorvalberichten hebben zowel een negatieve impact (fout opgetre-
den) als en positieve impact (fout gecorrigeerd). Sommige voorvalberichten hebben
geen impact en dus geen overeenkomst. Ernstgraad, positieve of negative impact (in-
dien aanwezig) en de informatie als er wel of geen overeenkomst is, worden aangege-
ven in de voorvaltabel.
Als een SRM server is aangewezen als signaalbestemming, resulteert de ernstgraad
van het voorvalbericht in een verandering van systeemstatus. Dit is te zien in de SRM
agent en wordt weergegeven met de overeenkomstige kleur (zie ook sectie "SRM be-
stemming", page 260).
Tab. 99
Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde
gebeurtenisbericht
ATAS: Verbinding tot stand
gebracht
ATAS: Verbinding verloren
gegaan
BluStar Client terug met licen-
tielimiet
Kaart in bedrijf
Kaart buiten bedrijf
Kaartreset
Kostentelleroverflow
Mitel 470
syd-0679/2.2 – R6.2 – 05.2020
Activeringsvoorwaarde
ATAS: verbinding (opnieuw) tot stand gebracht
ATAS: verbinding verloren gegaan
Een voldoende aantal licenties is nu weer
beschikbaar voor BluStar clients.
Parameter 1: 0 (niet gebruikt)
Licentietype: 0 en 1: (niet gebruikt), 2: BluStar
CTI, 3: BluStar Softphone, 4: BluStar Video-
optie, 5: BluStar Aanwezigheidsoptie
Een kaart die voorheen buiten bedrijf was is nu
weer in bedrijf.
Een kaart die eerder in bedrijf was functioneert
niet meer.
Er werd een reset uitgevoerd voor één kaart
Individuele cumulatieve teller of kostenplaatstel-
leroverflow
Bediening en Onderhoud
Normaal
(blauw),
Ernstig
1)
Details
Datum, tijd
Oorzaak (0: Uitlog-
gen, 1: ontbrekend
cyclussignaal),
datum, tijd
Parameter 1, licentie-
type, totale aange-
schafte licenties,
datum, tijd
Nummer van de uit-
breidingsslot, datum,
tijd
Nummer van de uit-
breidingsslot, datum,
tijd
Nummer van de uit-
breidingsslot, datum,
tijd
Oorzaak
(0: Gebruiker /
1: Kostenplaats /
2: Exchangelijn /
3: Kamer), nummer,
datum, tijd
(geel) en
Urgentie
Cruciaal
(positief,
met over-
eenkomt)
cruciaal
(negatief,
met over-
eenkomst)
Ernstig
(positief,
met over-
eenkomst)
Cruciaal
(positief,
met over-
eenkomt)
cruciaal
(negatief,
met over-
eenkomst)
Ernstig
(zonder
overeen-
komst)
Ernstig
(zonder
overeen-
komst)
235
Advertenties
