C
1
HAPTER
Product- en veiligheidsinformatie
Hier vindt u informatie over veiligheid, gegevensbescherming en juridische kwesties naast product- en
documentatiegegevens.
Lees de product- en veiligheidsinformatie zorgvuldig door.
Over MiVoice Office 400
Doel en functie
MiVoice Office 400 is een open, modulaire en uitgebreide communicatieoplossing voor het bedrijfsleven
met meerdere communicatieservers met verschillende prestatie- en uitbreidingscapaciteiten, een uitge-
breide telefoonportfolio en een groot aantal uitbreidingsmogelijkheden. Deze omvatten een applicatie-
server voor geïntegreerde communicatie en multimediadiensten, een FMC-controller voor mobiele
telefonie-integratie, een open interface voor applicatieontwikkelaars en een grote hoeveelheid uitbreid-
ingskaarten en modules.
De oplossing voor zakelijke communicatie met al haar componenten is ontwikkeld om de communicatie-
behoeften van bedrijven en organisaties volledig te dekken, op een manier die zowel gebruiks- als onder-
houdsvriendelijk is. De individuele producten en componenten zijn op elkaar worden afgestemd en
mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt of worden vervangen door producten of compo-
nenten van derden (tenzij dit is voor verbinding met andere erkende netwerken, applicaties en aanslu-
itingen aan de interfaces die speciaal voor dat doel zijn gecertificeerd).
Gebruikersgroepen
Het ontwerp van de telefoons, softphones en PC-applicaties van de MiVoice Office 400 communi-
catie-oplossing is bijzonder gebruiksvriendelijk, wat betekent dat deze zonder specifieke producttraining
door alle eindgebruikers kan worden gebruikt.
De telefoons en PC-applicaties voor professionele applicaties, zoals de telefonistenconsoles of callcen-
terapplicaties, vereisen training van het personeel.
Er wordt uitgegaan van specialistische kennis van IT en telefonie voor de planning, installatie, configu-
ratie, inbedrijfstelling en onderhoud. Regelmatige aanwezigheid op producttrainingen wordt sterk
aanbevolen.
Gebruikersinformatie
MiVoice Office 400 de producten worden geleverd met de nodige veiligheids-/juridische informatie en
documenten. Alle gebruikersdocumentatie kan worden gedownload van het MiVoice Office 400 docu-
mentatieportaal als afzonderlijke documenten of als documentatiesets. Sommige gebruikers documenten
zijn alleen toegankelijk via een partnerlogin.
Het is uw verantwoordelijkheid als speciaalzaak om op de hoogte te blijven van de functie-omvang, het
juiste gebruik en de werking van de MiVoice Office 400 communicatie-oplossing en om uw klanten te
informeren en te instrueren over alle gebruikersgerelateerde aspecten van het geïnstalleerde systeem:
•
Zorg ervoor dat u alle documenten hebt die nodig zijn voor het installeren, configureren en het in
bedrijf stellen van een MiVoice Office 400 communicatiesysteem en om dit juist en efficiënt te
kunnen bedienen.
O
M
V
VER
I
OICE
P
-
RODUCT
EN VEILIGHEIDSINFORMATIE
O
400
FFICE
1