C
2
HAPTER
Table
2.4:IP Systeemtelefoons (softphones) en klanten (Continued) (Sheet 2 of 3)
M
•
Autonome en krachtige, IP-gebaseerde
PC-telefoon met intuïtieve gebruikersinter-
face
•
Kan worden gebruikt met koptelefoon of
handset via PC audio-interface, USB of Blue-
tooth
•
Grafische gebruikersvriendelijke interface
met muis- en toetsenbordbediening
•
Uitleesbaar uitbreidingstoetsenbord voor
teamtoetsen, functies en telefoonnummers
•
Uitleesbaar toetsenbord
•
Beltonen uitbreidbaar met behulp van .mp3,
.mid en .wav bestanden
•
Bel contactpersonen direct vanuit Outlook
•
Alle systeemfuncties kunnen worden
gebruikt
•
OIP klantapplicatie voor een professionele
PC-operatorconsole
•
Kan enkel als een IP-softphone worden
gebruikt (MiVoice 1560) of tegelijk met een
systeemtelefoon (MiVoice 1560)
•
Grafische gebruikersvriendelijke interface
met muis- en toetsenbordbediening
•
Kan worden gebruikt in een AIN als een
network-brede PC-operatorconsole
•
Gespreksbeheer met interne en externe
wachtrijen
•
Aanwezigheidsindicator, aanwezigheidsprof-
ielen, telefoonboek en journaal
•
Operatorgroepen en agentcontrole
•
Lijntoetsen en kalenderfuncties
•
Mogelijkheid tot synchronisatie met een
Microsoft Exchange server
•
Alle systeemfuncties kunnen worden
gebruikt
ITEL SYSTEEMTELEFOONS EN KLANTEN
S
YSTEEMOVERZICHT
15