Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 31
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (102 pagina's)
Advertenties
C
2
HAPTER
Table
2.9:Mitel-applicaties (Continued) (Sheet 4 of 5)
Mitel BusinessCTI
MiContact Center Business
Mitel Border Gateway (MBG)
•
Krachtige uniforme communi-
catie-oplossing
•
Aanwezigheidsmanagement met kalen-
derintegratie
•
Expresboodschappen versturen (chat),
video, SMS en e-mailfuncties
•
Compatibiliteit met de federatie tussen
Mitel Business CTI servers en/of Micro-
soft Lync en OCS
•
Gemakkelijke integratie in CRM- en
ERP-systemen
•
Compatibel met andere gespreksman-
agers
•
Cliënts voor PC (Windows, Mac) en
mobiele telefoons/tablets
(Android/IOS) beschikbaar
•
Optionele extra modules Mitel Busi-
nessCTI Analytics
•
Contact Center op een locatie met max.
80 agenten
•
Voortgangsrapportages
•
Real-time controle
•
Dynamische agenten en wachtluscon-
trole
•
Pop-upvenster
•
Slimme berichten
•
Multimedia compatibiliteit
•
Hoogst schaalbare oplossing die
mobiele en externe medewerkers
veilige en naadloze toegang biedt tot
de voice- en data-applicaties van het
bedrijf, ongeacht hun locatie. Raad-
pleeg om te weten hoe een dergelijke
oplossing ingezet kan worden, het
document "Mitel SIP Teleworker Via
MBG op MiVoice Office 400".
A
PPLICATIES EN APPLICATIE
S
YSTEEMOVERZICHT
-
INTERFACES
25
Advertenties
