Inhoudsopgave
Advertenties
11.
Teamfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
11.1
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
11.1.1
Verklaring van de toetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
11.1.2
Teamconfiguratie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
11.2
Toepassingsvoorbeelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
11.2.1
Chef-secretaris-team. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
11.2.2
Team van drie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
11.2.3
Serieteam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
11.2.4
Makelaarteam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
12.
Oproep in wacht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
12.1
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
12.1.1
Activering van de wachtfunctie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
12.1.2
Oproepafleidingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
12.1.3
Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
12.1.4
Groepsoproep. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
12.2
Toepassingsvoorbeelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
12.2.1
Oproepplek voor een operator met twee systeemtelefoons . . . . . 162
12.2.2
Groep van drie oproepplekken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
13.
Variant voor meerdere firma's . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
13.1
Variant voor meerdere firma's configureren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
13.1.1
Variant voor meerdere firma's activeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
13.1.2
Firma's instellen en beheren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
13.1.3
Gebruikers toewijzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
13.1.4
Bundels/SIP- conto's toewijzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
13.1.5
Routekengetallen geven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
13.1.6
Firmacentrale configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
13.2
Met de variant voor meerdere firma's werken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
13.2.1
Firmatelefoonboek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
13.2.2
Tussen firma's telefoneren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
13.2.3
Kosten per firma afrekenen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
14.
PC-software instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
14.1
PC-Offline-configuratie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
14.2
TAPI instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
14.3
NET-CAPI instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
5
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