Inhoudsopgave
Advertenties
Oproep in wacht
■
stel onder PBX Configuratie: Aansluitingen: U
OpenPhone 75 en b.v. de RFP 22/24 in.
■
stel onder PBX Configuratie: Systeemtelefoons een lijntoets voor de
OpenPhone 65/OpenPhone 75 in.
■
stel onder PBX Configuratie: Aansluitingen: DECT-PP de OpenPhone 27 in
en wijst de OpenPhone 27 een eigen oproepnummer toe. Registreer de
OpenPhone 27.
■
leid onder PBX Configuratie: Oproepverdeling: Inkomend alle inkomende
oproepen op het oproepnummer van de lijntoets van de OpenPhone 65/
OpenPhone 75.
■
stel in de Configurator onder Gebruikersmanager: Gebruikersgroepen een
nieuwe groep "Operatoren" in. Activeert "Oproep in wacht", "Bescherming 2de
oproep" en "Omroepafleiding" voor deze groep en stelt de optie Oproep:
Extern geschikt in.
■
stel onder Gebruikersmanager: Gebruiker de gebruiker "Operator 1" in. Wijst
hem aan de gebruikergroep "Operatoren" toe en wijst aan hem de oproep-
nummers van de lijntoets van de OpenPhone 65/OpenPhone 75 en de oproep-
nummer van de mobiele OpenPhone 27 toe.
■
activeert op beide toestellen in het menu Inkomendstel op de OpenPhone 65/
OpenPhone 75 een functiestoets in, die een "Oproepafleiding onmiddellijk" op
het oproepnummer van de mobiele OpenPhone 27 activeert/deactiveert
Oproepafleiding: Toestel afleiden: Direct
(menu
Gebruik:
Inkomende oproepen worden naar de OpenPhone 65/OpenPhone 75 van de ope-
rator geleid, die de gesprekken doorverbindt. Er wordt gebruik gemaakt van een
wacht, zodat de beller geen bezettoon te horen krijgt. In het display van de
OpenPhone 65/OpenPhone 75 wordt weergegeven hoeveel oproepen er in wacht
staan.
Als de operator zijn werkplek verlaat en de oproepplek mee wil nemen, activeert
hij de afleiding naar zijn mobiele OpenPhone 27 per functietoets. Oproepen die in
wachtrij van de OpenPhone 65/OpenPhone 75 staan moeten nog op deze
telefoon worden aangenomen. Nieuwe oproepen worden op de mobiele
Toepassingsvoorbeelden
de OpenPhone 65/
pn
).
163
Advertenties
Inhoudsopgave
