Inhoudsopgave
Advertenties
Teamfuncties
secretaris akoestisch gemeld. Ook de secretaris kan een vervangingsschakeling
activeren. Oproepen voor het oproepnummer 11 worden dan akoestisch gemeld
op de telefoon van de chef en optisch op de telefoon chef-zithoek en op de
telefoon van de secretaris.
11.2.2 Team van drie
Het hier beschreven team van drie is een voorbeeld van een teamconfiguratie in
een projectgroep, bv. verkoop - export.
Elke teamgenoot beschikt over een systeemtelefoon OpenPhone 73 waarop alle
gesprekstoetsen als lijn- en teamtoetsen zijn geprogrammeerd.
Mulder
LT 10: Mulder
10
TT 11: Meijer
TT 12: Schouten
Meijer
LT 11: Meijer
11
TT 10: Mulder
TT 12: Schouten
Schouten
LT 12: Schouten
12
TT 10: Mulder
TT 11: Meijer
Voorbeeld: team van drie
Lijntoewijzing
Het oproepnummer van elke teamgenoot, bv. oproepnummer 10 voor Mulder, is
op de eigen telefoon als lijntoets geprogrammeerd.
Op de andere telefoons van de groep is dit oproepnummer overal op een team-
toets geprogrammeerd, (bv. TT 10 op de telefoons van Meijer en Schouten). Elke
teamgenoot ziet dan voor welk oproepnummer een oproep binnenkomt en kan
die aannemen door op de betreffende teamtoets te drukken.
14:22
14:22
14:22
Toepassingsvoorbeelden
155
Advertenties
Inhoudsopgave
