Inhoudsopgave
Advertenties
Oproep in wacht
OpenPhone 27 gemeld of in wachtrij daarvan opgenomen, zodat dan de
OpenPhone 27 als mobiele oproepplek wordt gebruikt.
Bij terugkeer naar zijn werkplek deactiveert de operator de omroepafleiding per
functietoets. Oproepen die al in wachtrij staan worden nog doorverbonden naar
de mobiele OpenPhone 27. Nieuwe oproepen worden aan de OpenPhone 65/
OpenPhone 75 gemeld of in wachtrij daarvan opgenomen.
12.2.2 Groep van drie oproepplekken
De oproepplekken verbinden alle inkomende gesprekken door. Inkomende
gesprekken worden in wachtrij beheerd. Al naar gelang het aantal bellers zijn 1 tot
3 oproepplekken van deze groep bezet. De oproepplekken zijn elk voorzien van
een OpenPhone 65/OpenPhone 75.
Het instellen:
■
stel onder PBX Configuratie: Aansluitingen: S
tipoint of de point-to-point in
■
stel onder PBX Configuratie: Aansluitingen: U
OpenPhone 75 in.
■
stel onder PBX Configuratie: Systeemtelefoons elk een lijntoets met eigen
oproepnummer voor de OpenPhone 65/OpenPhone 75 in.
■
stel onder PBX Configuratie: Groepen: Groepsoproep een groepsoproep
van het type "parallel" in en neem de drie oproepnummers van de lijntoetsen
in deze groepsoproep op.
■
leid onder PBX Configuratie: Oproepverdeling: Inkomend alle inkomende
oproepen op het oproepnummer van de groepsoproep.
■
stel in de Configurator onder Gebruikersmanager: Gebruikersgroepen een
nieuwe groep "Operatoren" in. Activeert "Oproep in wacht" en "Bescherming
2de oproep" voor deze groep.
■
stel in de Gebruikersmanager voor ieder van de drie operatoren een
Gebruiker in en wijst die toe aan de gebruikersgroep "Operatoren". Wijst aan
164
Toepassingsvoorbeelden
de aansluiting point-to-mul-
0
de drie OpenPhone 65/
pn
Advertenties
Inhoudsopgave
