Probleemoplossing
Symptoom
Problemen met wifi
oplossen
Wifi-pictogram niet
weergegeven.
Instellen van wifi is mislukt.
Thuisnetwerk wordt niet
weergegeven tijdens het
koppelen.
De app laat zien dat de
kookplaat is losgekoppeld.
Ander wifi-probleem.
Het firmware-updateproces
is mislukt.
Symptoom
Wokbrander
Er hangt een gaslucht in de
buurt van het apparaat.
54
Mogelijke oorzaak
Wifi uitgeschakeld.
Problemen met het
thuisnetwerk.
Het thuisnetwerk is niet
ingesteld op 2,4 GHz, het
netwerk is verborgen of het
signaal is te zwak.
Wifi is uitgeschakeld of er
zijn problemen met het
thuisnetwerk.
Verschillende oorzaken.
De internetverbinding of
stroomtoevoer is verbroken.
Mogelijke oorzaak
De aansluiting van het toestel
lekt.
Oplossing
De kookplaat moet uitgeschakeld zijn.
Druk vervolgens op de aan/uit-toets en
houd deze 5 seconden ingedrukt.
Controleer of het signaal van uw
thuisnetwerk sterk is en of de
internetverbinding werkt.
Controleer de netwerkinstellingen.
Zorg ervoor dat een 2,4 GHz netwerk
aanwezig is. Als het signaal te zwak is
plaats dan de router dichter bij het
toestel.
Controleer of wifi is ingeschakeld en
de internetverbinding van uw
thuisnetwerk werkt. Breng indien nodig
de verbinding opnieuw tot stand.
Schakel eerst de wifi uit en weer in.
Controleer of de internetverbinding van
uw thuisnetwerk werkt. Breng indien
nodig de verbinding opnieuw tot stand.
Voor meer informatie over het oplossen
van problemen, ga naar
www.connectlife.io of neem contact op
met de serviceafdeling.
Controleer of de stroomtoevoer in orde
is en zorg voor een stabiele
internetverbinding voordat u het
opnieuw probeert. Als dit opnieuw is
mislukt, neem dan contact op met de
serviceafdeling.
Oplossing
Sluit de hoofdgaskraan. Neem contact
op met uw installateur.