Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 1: Basisprocedures voor het oplossen van problemen met Quick Edition IP-telefoons
(vervolg)
Probleem/symptoom
Bericht Geen antwoord
Bericht Goedkeuring
buiten tijdslimiet
Er is verbinding gemaakt,
maar de oproep wordt
tijdens het gesprek
verbroken.
Systeemproblemen oplossen
Met de informatie in het gedeelte
Edition-systeem oplossen
Handleiding systeembeheer Avaya one-X Quick Edition release 3.1.0
Voorgestelde oplossing(en)
Er is een time-out opgetreden voor de verbinding.
Controleer de internetverbinding. Ga na of de router en firewall
geconfigureerd zijn om P2P-pakketten via een VPN-tunnel door
te geven.
Controleer of de host van de telecommuterserver met het one-X
Quick Edition-netwerk is verbonden. Als de fysieke verbinding
goed functioneert, neemt de client-telefoon van de telecommuter
automatisch contact met een andere host van de
telecommuterserver om verbinding te maken.
Na het bericht Geen antwoord kan dit bericht naar de
client-telefoon worden verzonden door een host van de
telecommuterserver die een vorige verbindingsaanvraag niet
heeft kunnen bevestigen.
Als iemand een Quick Edition IP-telefoon loskoppelt terwijl die
dienst doet als telecommuterserver voor de aangesloten
client-telefoon van de telecommuter, wordt de oproep verbroken.
Tabel 2: Problemen met het Avaya one-X Quick
kunt u problemen met het one-X Quick Edition-systeem oplossen.
Systeemproblemen oplossen
6 van 6
Mei 2007
93
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
