Inhoudsopgave
Advertenties
De DNS-server op de telefoon zet de domeinnaam om in een routeerbaar IP-adres. Wanneer u
de configuratie van serviceprovider maakt, kunt u zo nodig het host-IP-adres van de SIP-proxy/
registratieserver opgeven in plaats van een domeinnaam.
Uw configuratie plannen
Nadat u alle vereiste configuratiegegevens en SIP-identiteiten van de serviceprovider hebt
ontvangen, kunt u de instellingen configureren om ondersteuning te bieden aan
SIP-interoperabiliteit. Om het netwerk te configureren moet u twee geavanceerde procedures
uitvoeren:
1. De SIP-netwerkconfiguratie definiëren. Zie het gedeelte
toevoegen op pagina
2. SIP-identiteiten toewijzen. Welke identiteiten u toewijst, hangt af van de manier waarop uw
bedrijfstelefooncentrale is ingesteld:
Worden alle oproepen door een telefonist)e) beantwoord en handmatig omgeleid? Als
●
dat het geval is, vindt u meer informatie in het gedeelte
oproepen worden beantwoord door een telefoniste op pagina
Heeft iedereen een directe oproeplijn (doorkieslijn)? Als dat het geval is, vindt u meer
●
informatie in het gedeelte
pagina
Hebt u een verkoop- of ondersteuningsafdeling die oproepen op een specifieke lijn
●
beantwoordt waarvan de telefoonnummers verschillen van die waarmee de telefoniste
wordt opgebeld? Als dat het geval is, vindt u meer informatie in het gedeelte
Inkomende oproepen worden naar een groep gerouteerd op pagina
Wilt u alle inkomende externe oproepen laten beantwoorden door de Auto-attendant
●
die de bellers vraagt een toestelnummer te kiezen? Als dat het geval is, vindt u meer
informatie in het gedeelte
functie Auto-attendant
Geval A: Externe inkomende oproepen worden beantwoord door een
telefoniste
Als externe oproepen naar uw bedrijf op één enkele oproeplijn binnenkomen bij een
telefonist(e) die alle inkomende oproepen beantwoordt en handmatig omleidt, dan dient u één
SIP-identiteit te configureren die overeenkomt met het toestelnummer van de telefoniste (zie
SIP-identiteit toewijzen
de telefoniste.
Handleiding systeembeheer Avaya one-X Quick Edition release 3.1.0
65.
Geval B: Iedereen heeft een directe lijn (doorkieslijn) op
70.
Geval D: Inkomende oproepen worden verwerkt door de
op pagina 71.
op pagina 67). Alle inkomende oproepen worden dan afgehandeld door
Serviceprovider
Configuratie van serviceprovider
Geval A: Externe inkomende
69.
71.
Mei 2007
Geval C:
69
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
