Inhoudsopgave
Advertenties
2. Klik op Regel verwijderen. Het dialoogvenster Groep bewerken Kiesregel verwijderen
wordt geopend.
Opmerking:
De koppeling Regel verwijderen is alleen actief als u aangepaste kiesregels
Opmerking:
binnen groep in de lijst Kiesregels binnen groep weergeven hebt toegevoegd.
3. Selecteer in de lijst Regel uit groep verwijderen de regel die u wilt verwijderen.
4. Klik op Verzenden.
Een kiesregel binnen een groep in- of uitschakelen
1. Klik in het dialoogvenster Groepsdetails weergeven op Regels voor kiezen.
2. Klik op Details wijzigen. Het dialoogvenster Kiesregels binnen groep bewerken wordt
geopend.
Opmerking:
De koppeling Details wijzigen is alleen actief als u aangepaste kiesregels binnen
Opmerking:
groep in de lijst Kiesregels binnen groep weergeven hebt toegevoegd.
3. Selecteer Toestaan of Niet toestaan naast de regel die u wilt bewerken.
4. Klik op Verzenden.
Details Auto-attendant
Uw one-X Quick Edition-netwerk is uitgerust met een standaard Auto-attendant die oproepen
vanaf het openbare telefoonnet (PSTN) of een SIP(VoIP)-netwerk naar uw netwerk
beantwoordt. Aan elke PSTN-gateway of SIP-identiteit kunt u een andere configuratie van
Auto-attendant toewijzen.
De Auto-attendant beantwoordt oproepen en vraagt bellers het toestelnummer te kiezen, de
naam van de gesprekspartner in te voeren of op 0 te drukken met de operator te worden
verbonden. Een beller die het toestelnummer niet kent, kan via het numerieke toetsenblok een
naam invoeren en de oproep laten doorverbinden. Wil de beller bijvoorbeeld iemand met de
naam Mary Young bereiken, dan moet hij op 1 drukken om het Zakelijk telefoonboek te openen
en daarna via het numerieke toetsenblok de achternaam (96864) invoeren, gevolgd door een
hekje (#).
Reageert de beller niet op prompts van de Auto-attendant, of kiest hij 0, dan wordt de oproep
doorverbonden met de aangewezen operator. Bellers die toestellen met kiesschijf of pulskeuze
("pulse-dialing") gebruiken, worden omgeleid naar de aangewezen operator omdat deze
telefoons geen tonen kunnen genereren.
De Auto-attendant kan de standaard begroeting op elk ogenblik afspelen. U kunt ook twee
persoonlijke begroetingen opnemen en instellen dat deze opname op verschillende tijdstippen
wordt afgespeeld. Zo kunt u bijvoorbeeld de ene begroeting tijdens de kantooruren gebruiken,
en de andere begroeting buiten de kantooruren. Per one-X Quick Edition-netwerk kunt u
meerdere configuraties van Auto-attendanten definiëren.
Handleiding systeembeheer Avaya one-X Quick Edition release 3.1.0
Zakelijk telefoonboek
45
Mei 2007
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
