Hoofdstuk 3:Probleemoplossing
Avaya Quick Edition IP-telefoons functioneren vrijwel storingsvrij. In dit hoofdstuk vindt u
aanwijzingen voor het opsporen en oplossen van problemen, alsook basisschema's met nuttige
informatie voor probleemoplossing.
Basisprocedures voor het oplossen van problemen met
telefoons
Als u er niet in slaagt een probleem zelf op te lossen, roep dan de hulp in van een medewerker
van onze technische ondersteuning (zie
pagina
98).
Tip:
Als u het probleem niet kunt oplossen met de onderstaande suggesties, probeer
Tip:
het dan door de telefoon vanuit stroomloze toestand opnieuw op te starten:
hiervoor verbreekt u de PoE LAN-verbinding (of schakelt u de lokale voeding
naar de telefoon uit) en sluit u vervolgens de telefoon (of voedingsbron) opnieuw
aan. Als u de telefoon vanuit stroomloze toestand opnieuw opstart, kan het enige
tijd duren voordat die weer bedrijfsklaar is.
Handleiding systeembeheer Avaya one-X Quick Edition release 3.1.0
Contact opnemen met de technische ondersteuning op
87
Mei 2007