Garantie
De algemene voorwaarden van PHYSIOMED ELEKTROMEDIZIN AG voor garantie op defecten zijn de basis, tenzij
anders overeengekomen.
Onze algemene verkoop- en betalingsvoorwaarden (AV) in hun huidige versie kunnen worden bekeken op onze
website.
Algemene voorwaarden bij proxomed
Dit wordt verlengd in overeenstemming met onze garantievoorwaarden, die ook in hun huidige versie op onze
website kunnen worden bekeken:
Garantievoorwaarden bij proxomed
De garantie vervalt als er zonder uitdrukkelijke instructies wijzigingen zijn aangebracht aan het apparaat of als
deze wijzigingen zijn uitgevoerd door onbevoegd personeel.
Zodra zich een garantiegeval voordoet, dient u onmiddellijk de service-hotline van PHYSIOMED ELEKTROMEDIZIN
AG op +49 (6023) 9168 77 te informeren.
PHYSIOMED ELEKTROMEDIZIN AG zal onmiddellijk voor service zorgen, maar behoudt zich het recht voor om het
type service te bepalen. De volgende procedures zijn denkbaar.
a) Service wordt ter plaatse uitgevoerd door ons servicepersoneel.
b) We sturen het gevraagde reserveonderdeel op.
c) We sturen een vervangend apparaat op.
De defecte onderdelen worden door de klant binnen 48 uur aan ons geretourneerd. Anders wordt de berekening
van de geleverde reserveonderdelen gemaakt.
Als de oorzaken buiten het garantiegebied liggen, behoudt PHYSIOMED ELEKTROMEDIZIN AG zich het recht voor
om alle reparatiekosten in rekening te brengen.
Let op!
Slijtageonderdelen (bijv. riemen) en gevolgschade veroorzaakt door slijtageonderdelen vallen niet onder de
garantie. Voor interventies door onze serviceafdeling worden tijdens de garantieperiode ook kosten in rekening
gebracht aan de klant. Als de door PHYSIOMED ELEKTROMEDIZIN AG aangegeven intervallen voor
veiligheidscontroles niet in acht worden genomen of als er geen onderhoudscontract met PHYSIOMED
ELEKTROMEDIZIN AG is afgesloten, is het de verantwoordelijkheid van de klant om de functionaliteit van het
apparaat te garanderen door de slijtageonderdelen in een vroeg stadium te vervangen.
72