Inhoudsopgave
Advertenties
Service
Onze klanten en hun klanten staan centraal in ons dagelijks werk. De tevredenheid en het succes van onze klanten
zijn belangrijk voor ons.
Als onze apparaten niet goed werken, zal onze klantenservice je snel en eenvoudig helpen.
3
In
stappen rechtstreeks naar het doel!
1
2
3
Scan de QR-code van servicehelper of ga naar
https://www.proxomed.com/leistungen/technischer-
service/servicehelper-meldung.
Dit brengt je rechtstreeks naar ons servicehelperformulier.
Geef daar, naast je persoonlijke contactgegevens, de volgende
informatie:
Specificatie van de productlijn
•
Enkele apparaatspecificatie uit de geselecteerde productlijn
•
Specificatie van het serienummer
•
Korte probleemomschrijving
•
Optreden van het probleem (wanneer en waar)
o
Hardware- of softwareprobleem
o
Bovendien kun je foto's of video's uploaden.
Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met je op en
informeert je over de volgende stappen.
61
Advertenties
Inhoudsopgave
