Hoofdstuk 5: Probleemoplossing
De probleemoplossinginformatie van het IRMA-bloedanalysesysteem is zo georganiseerd dat zowel de
algemene als specifieke operationele problemen worden behandeld.
Algemene problemen zijn problemen die niet door de software van het IRMA-systeem kunnen worden
ontdekt (bijv. het IRMA-systeem gaat niet "aan" of de printer werkt niet).
Specifieke problemen zijn problemen die geïdentificeerd worden door de software (bijv. bijna lege
batterij of verkeerde cassette). Een schermbericht signaleert de aanwezigheid van een specifiek
operationeel probleem of een toestand, en leidt de gebruiker door het oplossingsproces.
5.1 Probleemoplossing Algemene operationele problemen
Er zijn correctieve acties opgesomd om te helpen elk probleem dat in deze paragraaf wordt gemeld op te lossen. Als de
correctieve acties het probleem niet oplossen, belt u uw dienstverlener voor assistentie.
IRMA-console of IRMA-tablet gaat niet aan
Probleem
De IRMA-tablet gaat niet aan wanneer
de aan-/uitknop van de console wordt
ingedrukt
De IRMA-tablet gaat niet aan als de
aan-/uitknop van de IRMA-tablet wordt
ingedrukt.
De IRMA-console gaat niet aan wanneer er
op de waakknop wordt gedrukt
Batterijproblemen
Probleem
De IRMA-tablet wordt niet geladen
De IRMA-console wordt niet geladen
Correctieve actie(s)
1.
Controleer of de IRMA-tablet correct in het dokstation zit
2.
Controleer of de witte led op de console aan is.
•
Als deze knippert, drukt u nog eens op de aan-/uitknop op de console.
•
Als deze uit is, steekt u de AC-voeding in een werkend stopcontact.
Druk op de aan-/uitknop op de console.
3.
Als de IRMA-tablet nog steeds niet aan is, drukt u op de aan-/uitknop van
de IRMA-tablet en houd die ingedrukt tot er een scherm verschijnt.
1.
Druk op de aan-/uitknop van de IRMA-tablet en houd deze ingedrukt tot
er een scherm verschijnt.
2.
Plaats de tablet in het dokstation
3.
Druk op de waakknop van de IRMA-console
Controleer of de witte led op de console aan is.
•
Als deze knippert, drukt u nog eens op de waakknop op de IRMA-console.
•
Als deze uit is, steekt u de AC-voeding in een werkende stroombron.
Correctieve actie(s)
1.
Controleer of de IRMA-tablet correct in het dokstation zit en of de AC-
voeding in een werkend stopcontact is gestoken.
1.
Controleer of de batterij van de IRMA-console is geïnstalleerd (raadpleeg
paragraaf 6.2) c.q. of de AC-voeding in een werkend stopcontact is gestoken.
2.
Overtuig u ervan dat de witte led aangaat en niet knippert.
3.
Kies in het hoofdmenu Controleren en dan Info Batterijen. Controleer of er
batterij-informatie van de IRMA-console aanwezig is.
5.1
5 Probleemoplossing