4.7. De externe ondersteuning instellen
Het venster Ondersteuning aanvragen wordt weergegeven.
3. Voer een naam als identificatie in en bevestig uw keuze.
Een verzoek om ondersteuning wordt naar de geselecteerde
helpdesk verzonden.
Wanneer de helpdeskmedewerkers reageren op het
ondersteuningsverzoek, hebben zij toegang tot de display en kunnen zij
deze bedienen (met uitzondering van de besturing, hoofdschakelaar en
universele terminal).
44