Inhoudsopgave
Advertenties
B
Ondersteuning en garantie
Dit hoofdstuk,
veelvoorkomende problemen. Als uw apparaat niet naar behoren werkt en de oplossingen in deze
handleiding het probleem niet verhelpen, kunt u gebruikmaken van één van de onderstaande
ondersteuningsdiensten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Elektronische ondersteuning krijgen
•
Garantie
•
Garantie-informatie printcartridge
•
Telefonische ondersteuning van HP krijgen
•
Het apparaat klaarmaken voor verzending
•
Het apparaat verpakken
Elektronische ondersteuning krijgen
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op
www.hp.com/support. Kies desgevraagd uw land/regio en klik op Neem contact op met HP-
ondersteuning als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Deze website biedt ook technische ondersteuning, drivers, benodigdheden, bestelinformatie en
andere opties zoals:
•
Online pagina's met ondersteuning raadplegen.
•
Een e-mail naar HP sturen voor antwoord op uw vragen.
•
On line met een technicus van HP spreken.
•
Controleren of er software-updates zijn.
U kunt ook ondersteuning krijgen vanuit de Werkset (Windows) of HP Printerhulpprogramma (Mac
OS X), die eenvoudige, stapsgewijze oplossingen bieden voor veel voorkomende afdrukproblemen.
Zie
Werkset (Windows)
De ondersteuningsopties en beschikbaarheid variëren per product, land/regio en taal.
Onderhoud en problemen
of
HP Printerhulpprogramma (Mac OS X)
oplossen, bevat suggesties voor het oplossen van
Ondersteuning en garantie
voor meer informatie.
265
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
