Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: De printer uitlijnen
Oplossing: Lijn de printer uit.
Het uitlijnen van de printer kan een uitstekende afdrukkwaliteit helpen verzekeren.
Meer informatie vindt u in:
De printer uitlijnen
Oorzaak: De printer moest mogelijk worden uitgelijnd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: De printkop reinigen
Oplossing: Controleer de volgende mogelijke problemen en reinig vervolgens de
printkop.
Nadat u de printkop hebt gereinigd, drukt u een afdrukkwaliteitsrapport af. Beoordeel
het afdrukkwaliteitsrapport om te zien of er nog steeds een probleem is met de
afdrukkwaliteit.
Meer informatie vindt u in:
•
De printkop reinigen
•
Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is
Oorzaak: De printkop moest worden gereinigd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met de printkop.
Afdrukken zijn onduidelijk of vertonen doffe kleuren
Probeer de volgende oplossingen als de kleuren op uw afdruk niet zo helder en intens
zijn als verwacht.
•
Oplossing 1: Controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 2: controleer de papiersoort
•
Oplossing 3: controleer de inktniveaus
•
Oplossing 4: De printkop reinigen
•
Oplossing 5: neem contact op met HP-ondersteuning
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
201