Advertenties
Hoofdstuk 9
Oorzaak: De rollen waren vuil en moesten worden gereinigd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: Controleer of er papier is vastgelopen
Oplossing: Controleer of er papierresten in de voorkant van het apparaat zitten.
Verwijder eventuele resten die u vindt.
Let op Probeer de papierstoring niet via de voorzijde van het apparaat op te
lossen. Het afdrukmechanisme kan daardoor beschadigd raken. Verwijder
vastgelopen papier altijd via het toegangspaneel aan de achterkant of de
duplexeenheid.
Oorzaak: Er kunnen papierresten aanwezig zijn, die niet door de sensor worden
gedetecteerd.
Oplossing 6: Laat het apparaat nakijken
Oplossing: Als u alle stappen van de vorige oplossingen hebt uitgevoerd, neemt
u contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Uw apparaat heeft onderhoud nodig.
Slechte zwarte tekst
Probeer de volgende oplossingen als de tekst op uw afdrukken niet scherp is en de
randen oneffen zijn.
Opmerking Bij dit probleem is er geen probleem met uw inktbenodigdheden. Het is
dus niet nodig om de printcartridges of de printkop te vervangen.
•
Oplossing 1: Wacht een paar minuten en probeer nogmaals af te drukken
•
Oplossing 2: gebruik TrueType- of OpenType-lettertypes
•
Oplossing 3: De printer uitlijnen
•
Oplossing 4: De printkop reinigen
Oplossing 1: Wacht een paar minuten en probeer nogmaals af te drukken
Oplossing: Wacht nadat de afdruk klaar is een paar minuten en probeer dan het
document nogmaals af te drukken.
Oorzaak: Veel problemen met de zwarte afdrukkwaliteit worden opgelost met het
automatische onderhoud dat na iedere afdruktaak wordt uitgevoerd.
208
Onderhoud en problemen oplossen
Advertenties
