Advertenties
Hoofdstuk 9
Oplossing: Controleer op de taakbalk of de HP Digital Imaging-monitor altijd is
ingeschakeld.
Oorzaak: De computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, is
uitgeschakeld.
Oplossing: Zorg dat de computer die is geselecteerd voor het ontvangen van
faxen, altijd is ingeschakeld.
Oorzaak: Er zijn verschillende computers configureerd voor de installatie en het
ontvangen van faxen, waarvan er een mogelijk is uitgeschakeld.
Oplossing: Als de computer die faxen ontvangt niet dezelfde is als de computer
voor de installatie, moeten beide computers altijd zijn ingeschakeld.
Oorzaak: Er zit geen papier in de invoerlade.
Oplossing: Caricare la carta nel vassoio di alimentazione.
Oorzaak: Het interne geheugen is vol.
Oplossing: Wis het interne geheugen door de fax-log en het faxgeheugen te
wissen.
Oorzaak: Faxen naar pc of Faxen naar Mac is niet geactiveerd of de computer is
niet geconfigureerd om faxen te ontvangen
Oplossing: Activeer Faxen naar pc of Faxen naar Mac en zorg ervoor dat de
computer is geconfigureerd om faxen te ontvangen.
Oorzaak: HP Digital Imaging Monitor (enkel Windows) werkt niet goed
Oplossing: Start de HP Digital Imaging-monitor opnieuw of start de computer
opnieuw.
De verstuurde faxen zijn blanco of hebben verticale strepen
Oorzaak: Bij het versturen van een fax, zijn de pagina's leeg of met verticale lijnen
in de verstuurde fax
Oplossing: Maak een kopie van de fax. Indien de kopie correct is, ligt het probleem
mogelijk bij het ontvangende faxtoestel.
Als de kopie leeg is, moeten de glasplaat van de scanner, de deksel of de
automatische documenteninvoer worden gereinigd. Zie
Scanproblemen oplossen
De ontvangen faxen zijn leeg of hebben verticale strepen
Oorzaak: Faxen die door het apparaat worden ontvangen zijn leeg of de afdruk
geeft verticale zwarte strepen door de afbeelding of tekst weer.
234
Onderhoud en problemen oplossen
voor meer informatie.
Het toestel reinigen
of
Advertenties
