Advertenties
Geavanceerde draadloze problemen oplossen
Als u de suggesties in het gedeelte Basisproblemen oplossen hebt geprobeerd en uw
HP-apparaat nog steeds niet kunt aansluiten op het draadloze netwerk, probeer dan de
volgende suggesties in de onderstaande volgorde:
•
Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk
•
Controleren of het HP-apparaat met uw netwerk is verbonden
•
Controleer of de firewall-software de communicatie blokkeert
•
Controleer of het HP-apparaat is ingeschakeld en gereed is
•
Uw draadloze router gebruikt een verborgen SSID
•
Controleren of de draadloze versie van het HP-apparaat is ingesteld als de
standaardprinterdriver (alleen Windows)
•
Controleren of de HP-ondersteuning netwerkapparaten actief is (alleen Windows)
•
Voeg hardware-adressen toe aan een draadloos toegangspunt (WAP)
Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk
Een vaste (Ethernet-) aansluiting controleren
▲ Veel computers hebben indicatielampjes naast de poort waar de Ethernet-kabel van
de router wordt aangesloten op uw computer. Meestal zijn er twee indicatielampjes,
waarvan een brandt en de ander knippert. Als uw computer indicatielampjes heeft,
controleer dan of de indicatielampjes branden. Als de lampjes niet branden, probeer
de Ethernet-kabel dan opnieuw op de computer en de router aan te sluiten. Als u de
lampjes nog steeds niet ziet branden, is er mogelijk een probleem met de router, de
Ethernet-kabel, of uw computer.
Opmerking Macintosh-computers hebben geen indicatielampjes. Om een
Ethernet-verbinding op een Macintosh-computer te controleren, klikt u op
Systeemvoorkeuren in het Dock en klikt u vervolgens op Netwerk. Als de
Ethernet-verbinding goed werkt, staat Ingebouwde Ethernet in de lijst
verbindingen, met het IP-adres en andere statusinformatie. Als Ingebouwde
Ethernet niet in de lijst staat, is er mogelijk een probleem met de router, de
Ethernet-kabel, of uw computer. Klik op de knop Help in het venster voor meer
informatie.
Draadloze problemen oplossen (alleen sommige modellen)
237
Advertenties
