Hoofdstuk 9
Doe het volgende om de fout te verhelpen:
Controleren of de werking van de printer niet is onderbroken en of de printer niet
offline is (Windows)
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
•
Windows Vista: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers.
•
Windows XP: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers en faxapparaten.
2. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
3. Zorg ervoor dat in het menu Printer Afdrukken onderbreken of Printer offline
gebruiken niet is aangevinkt.
4. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
Controleren of de printer onderbroken of offline is (Mac OS X)
1. Klik op Systeemvoorkeuren, klik op Afdrukken & faxen, en selecteer vervolgens
de printer die u wilt gebruiken.
2. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
3. Als Onderbreken is geselecteerd, klik dan op Hervatten.
4. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
Probleem met de sensor
Er is een probleem met het meten van de inktniveaus
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Reinig de sensor
•
Reinig de sensorvensters op de printcartridges
•
Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Sensorstoring
Er is een probleem met de inktsensor. Het afdrukken kan doorgaan, maar het
gedrag van het inktsysteem verandert mogelijk
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
260
Onderhoud en problemen oplossen