Er kwam geen kopie uit
•
Controleer de voeding
Controleer of het netsnoer goed is verbonden en dat het apparaat aanstaat.
•
Controleer de status van het apparaat
◦
Mogelijk is het toestel bezig met een andere taak. Controleer het uitleesvenster
van het bedieningspaneel voor informatie over de status van taken. Wacht tot
eventuele andere taken gedaan zijn.
◦
Het apparaat kan zijn vastgelopen. Controleer op papierstoringen. Zie
verhelpen.
•
Controleer de lades
◦
Zorg dat er afdrukmateriaal is geplaatst. Zie
informatie.
◦
Controleer de computer.
Om een kopie te maken met een HP Officejet 6500 (E709d) of HP Officejet 6500
(E709r), moet de HP All-in-One zijn aangesloten op een computer, moet de
computer zijn ingeschakeld en moet u zijn aangemeld, en moet de software zijn
geïnstalleerd en actief zijn. Verder moet de HP Digital Imaging Monitor in de
taakbalk van Windows zijn geïnstalleerd en altijd zijn ingeschakeld. Op een
Macintosh-computer is de software altijd beschikbaar wanneer u de computer
inschakeld, als deze eenmaal is geïnstalleerd.
Kopieën zijn blanco
•
Controleer het afdrukmateriaal
Het afdrukmateriaal voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-Packard
(het materiaal is bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie
voor meer informatie.
•
Controleer de instellingen
De contrastinstelling is misschien te licht. Gebruik de knop Kopiëren op het
bedieningspaneel van het apparaat om donkerdere kopieën te maken.
•
Controleer de lades
Als u kopieert van de ADF, zorg dan dat de originelen correct zijn geplaatst.
Raadpleeg
meer informatie.
Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen
Afdrukmateriaal plaatsen
Afdrukmateriaal selecteren
Problemen met het kopiëren oplossen
Storingen
voor meer
voor
213