7.DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess
Foutcode
Verificatie voor WS-scan mislukt
2A60
Onvoldoende rechten om een externe scan
2A70
uit te voeren
Onvoldoende rechten om een WS-scan uit
2A71
te voeren
Onvoldoende rechten voor toegang tot de e-
2A72
Filing-box met de scanfunctie
Opslaan naar e-Filing
Taakstatus mislukt
2B11
Geen toegang tot bestand
2B20
Onvoldoende schijfruimte
2B30
Geen toegang tot e-Filing
2B31
Fout bij beeldverwerking
2B50
Fout bij verwerken beeldafdruk
2B51
De opslagperiode van e-Filing-documenten
zal binnenkort verlopen
2B71
De harde schijf voor het opslaan van e-Filing
2B80
gegevens heeft bijna geen ruimte meer.
7 DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess
Probleembeschrijving
Mogelijke oplossing
Als Windows Faxen en scannen wordt
gebruikt met het WIA-stuurprogramma,
controleer dan of de gebruikersnaam voor
het aanmelden geregistreerd is. Als het
bedieningspaneel of EWB van het apparaat
wordt gebruikt, controleer dan of de
gebruikersnaam voor het aanmelden
geregistreerd is.
Controleer of de gebruiker over de rechten
beschikt om deze taak uit te voeren.
Controleer of de gebruiker over de rechten
beschikt om deze taak uit te voeren.
Controleer of de gebruiker over de rechten
beschikt om deze taak uit te voeren.
Schakel de voeding uit en daarna weer in.
Voer dezelfde taak opnieuw uit. Indien de
fout zich blijft voordoen, neem contact op
met uw servicevertegenwoordiger.
Schakel de voeding uit en daarna weer in.
Voer dezelfde taak opnieuw uit. Indien de
fout zich blijft voordoen, neem contact op
met uw servicevertegenwoordiger.
Verwijder onnodige documenten in e-Filing
en probeer het opnieuw.
Schakel de voeding uit en daarna weer in.
Probeer de mislukte taak opnieuw uit te
voeren. Er kan geen map met dezelfde
naam als een reeds bestaand document in
de box worden aangemaakt. Probeer
opnieuw door de mapnaam te wijzigen.
Verwijder de gespecificeerde e-Filing of map
en stel ze opnieuw in. Indien de
gespecificeerde e-Filing of map niet kan
worden verwijderd, neem dan contact op
met uw servicevertegenwoordiger.
Schakel de voeding uit en daarna weer in.
Probeer opnieuw te scannen. Indien de fout
zich blijft voordoen, neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Controleer of de functielijst kan worden
afgedrukt. Probeer opnieuw af te drukken.
Indien de fout zich blijft voordoen, neem
contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Controleer of er benodigde documenten zijn
opgeslagen in e-Filing. De documenten
zullen binnen enkele dagen worden
verwijderd.
Verwijder alle onnodige documenten in
e-Filing.
Foutcodes
137