Advertenties
7.DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess
Foutcode
Probleembeschrijving
File I/O fout
3F10,
3F20
Foutcodes bij scantaken
De foutindicaties bij scantaken gebeuren als volgt:
In de TopAccess-loglijst worden statusmeldingen weergegeven.
Op het aanraakscherm van het apparaat worden foutcodes weergegeven. Raadpleeg de onderstaande
lijsten.
Foutcode
E-mail
Verkeerde taakstatus
2C10, 2C12,
2C13,
2C20-2C22
Onvoldoende geheugen
2C11
Ongeldige parameter gespecificeerd
2C14
Overschrijding limiet mailgrootte of
2C15
maximale grootte
Geen toegang tot schijf
2C30-2C33
Kan conversie bestandsformaat afbeelding
niet uitvoeren
2C40
Coderingsfout. Fout bij het aanmaken van
2C43
een bestand.
7 DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden.
Indien de fout zich blijft voordoen, neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Probleembeschrijving
Mogelijke oplossing
Mogelijke oplossing
Er heeft zich een systeemfout voorgedaan
tijdens het verzenden van een e-mail.
Probeer opnieuw. Indien de fout zich blijft
voordoen, neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Voltooi alle lopende taken voor u de taak,
die problemen opleverde, opnieuw uitvoert.
Als de fout zich blijft voordoen, schakel dan
de voeding uit en daarna weer in en probeer
opnieuw.
Als u een sjabloon gebruikt, maak deze dan
opnieuw aan. Als de fout zich blijft voordoen,
schakel dan de voeding uit en daarna weer
in en probeer opnieuw.
U verstuurt te veel documenten tegelijk.
Verzend ze afzonderlijk.
Voltooi alle lopende taken voor u de taak,
die problemen opleverde, opnieuw uitvoert.
Als de fout zich blijft voordoen, schakel dan
de voeding uit en daarna weer in en probeer
opnieuw.
Deze fout doet zich voor als de conversie
naar het PDF-formaat met hoog
compressieniveau mislukt. Scan opnieuw.
Indien de fout zich blijft voordoen, gebruik
dan het normale PDF-formaat. Wanneer
deze fout zich voordoet tijdens conversie
naar een ander formaat dan het PDF-
formaat met hoog compressieniveau,
schakel dan de voeding uit en weer in.
Probeer vervolgens opnieuw te scannen.
Indien de fout zich blijft voordoen, neem
contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Schakel de voeding uit en daarna weer in
als de fout zich weer voordoet. Probeer
vervolgens nogmaals.
Foutcodes
131
Advertenties
