7 DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess
Foutcode
Probleembeschrijving
Ontvangst gedeeltelijke e-mail
3A70
onderbroken
Gedeeltelijke e-mail
3A80
uitgeschakeld
3B10
Fout e-mailformaat
Fout inhoudstype
3B20
3B40
Fout e-maildecodering
Fout TIFF-analyse
3C10,
3C13
Fout TIFF-compressie
3C20
Fout TIFF-resolutie
3C30
Fout TIFF-papierformaat
3C40
Fout bij Offramp overdracht
3C50
Offramp beveiligingsfout
3C60
Stroomstoring
3C70
3C90
Fout bij uitschakelen OffRamp-
faxverzending
Fout adres bestemming
3D10
Overschrijding maximum aantal
offramp bestemmingen
3D20
Faxapparaat is niet geïnstalleerd
3D30
Communicatiefout POP3-server
3E10
Communicatie-timeout POP3-
3E20
server
POP3-loginfout
3E30
Fout POP3-logintype
3E40
130
Foutcodes
Mogelijke oplossing
Vraag de beheerder om de gedeeltelijke e-mailinstelling in
te schakelen en vraag de afzender om de e-mail opnieuw
te verzenden.
Vraag de beheerder om de gedeeltelijke e-mailinstelling in
te schakelen en vraag de afzender om de e-mail opnieuw
te verzenden.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden
met bestanden in bijlage in TIFF-formaat.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden
met bestanden in bijlage in TIFF-formaat.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden
met TIFF-bestanden in bijlage in MH-, MR-, MMR- of
JBIG-compressie.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden
met TIFF-bestanden in bijlage met een resolutie van 200 x
100, 200 x 200, 200 x 400, 300 x 300 of 400 x 400 dpi.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden
met TIFF-bestanden in bijlage die kunnen worden
afgedrukt op papier dat toegestaan is voor het apparaat.
Vraag de afzender om de correcte faxnummers op te
geven en de e-mail opnieuw te verzenden.
Controleer of de opgegeven faxnummers geregistreerd
staan in het adresboek van het apparaat. Indien niet,
registreer dan de faxnummers in het adresboek en vraag
de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden met de
correcte faxnummers.
Controleer of de taak hersteld is of niet. Indien niet, vraag
de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden.
Controleer of de faxverzendfunctie van de MFP-instelling
uitgeschakeld is of niet.
Vraag de beheerder of de DNS- en mailserverinstellingen
correct zijn ingesteld. Indien ze correct zijn ingesteld,
vraag de afzender om te bevestigen of het
bestemmingsadres correct is.
Vraag de afzender om maximaal 40 bestemmingen voor
één offramp gateway taak op te geven. Het apparaat kan
de offramp gateway overdracht niet uitvoeren naar meer
dan 40 bestemmingen.
Zorg dat het faxapparaat is geïnstalleerd of correct is
aangesloten.
Vraag de beheerder of het POP3-serveradres correct is
ingesteld, en of de POP3-server correct werkt. Indien SSL
is ingeschakeld, zorg dan dat het SSL-poortnummer
correct is ingesteld.
Vraag de beheerder of de POP3-server correct werkt en
de LAN-kabel is verbonden met de server.
Vraag de beheerder of de POP3-gebruikersnaam en
wachtwoord correct zijn ingesteld.
Vraag de beheerder of het POP3-logintype (Auto, POP3,
APOP) correct is ingesteld.