6 PROBLEEMOPLOSSING VOOR NETWERKVERBINDINGEN
Netwerkfax (N/W-fax)-stuurprogrammaproblemen
In dit deel wordt uitgelegd hoe u problemen met het netwerkfax (N/W-fax)-stuurprogramma oplost.
N/W-faxstuurprogramma-installatiefoutmeldingen
Voor meer informatie over de installatie van het N/W-faxstuurprogramma, raadpleeg de Software
Installation Guide.
Vereiste instellingen om Windows NT-bestanden te kopiëren
Probleembeschrijving
Er is een verkeerd poorttype geselecteerd in het printerpoortscherm.
Mogelijke oplossing
1. Klik op Annuleren tot de wizard Printer toevoegen stopt.
2. Selecteer [Printer toevoegen] uit het menu [Bestand] in de map Printers om de wizard Printer toevoegen
op te starten en voer vervolgens de installatie opnieuw uit.
3. Als het scherm voor het kiezen van een poort verschijnt, selecteer dan [Lokale poort] om een printer toe te
voegen.
De cliëntsoftware-DVD is nu vereist
Probleembeschrijving
Bij het toevoegen van een nieuw printerstuurprogramma, heeft de eindgebruiker niet de optie Diskette
gekozen; in plaats daarvan heeft de gebruiker de printernaam gekozen uit de Printer toevoegen-lijst.
Mogelijke oplossing
1. Annuleer de wizard Printer toevoegen.
2. Selecteer [Printer toevoegen] uit het menu [Bestand] in de map Printers om de wizard Printer toevoegen
op te starten en voer de installatie opnieuw uit.
3. Wanneer het scherm voor het kiezen van een printer verschijnt, selecteer dan [Diskette].
4. Selecteer [Bestaand stuurprogramma gebruiken] om een bestaand stuurprogramma nogmaals toe te
voegen of blader naar de subdirectory met het juiste *.inf-bestand.
*.DRV-bestand niet gevonden op cliënt-DVD
Probleembeschrijving
Bij het toevoegen van een nieuw printerstuurprogramma, heeft de gebruiker niet de optie Diskette gekozen
maar de printernaam uit de Printer toevoegen-lijst.
Mogelijke oplossing
1. Annuleer de wizard Printer toevoegen.
2. Selecteer [Printer toevoegen] uit het menu [Bestand] in de map Printers om de wizard Printer toevoegen
op te starten en voer de installatie opnieuw uit.
3. Wanneer het scherm voor het kiezen van een printer verschijnt, selecteer dan [Diskette].
4. Blader naar de subdirectory met het juiste *.inf-bestand.
116
Netwerkfax (N/W-fax)-stuurprogrammaproblemen