Advertenties
7 DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess
Foutcodes
In TopAccess bevinden zich de pagina's voor de taaklijsten van de afdruk-, verzend-, ontvangst- en
scantaken. De volgende foutcodes worden weergegeven op deze pagina's in de [Logs]-tab (taken die gelukt
zijn hebben geen codes). Met behulp van deze codes kunt u de oorzaak van een eventuele fout achterhalen.
Foutcodes ten aanzien van kleurenafdrukken worden allen op MFP's en kopieerapparaten die
kleurenafdrukken ondersteunen, getoond.
De foutcodes worden ook weergegeven in het [LOG]-venster van het aanraakscherm. Raadpleeg de
volgende lijsten wanneer u een foutcode ziet op het aanraakscherm.
Foutcodes bij afdruktaken
Foutcode
Probleembeschrijving
4011
Taak geannuleerd
Stroomstoring
4021
Fout volle harde schijf
4031
Gebruikersverificatiefout
4041
Verificatiefout afdelingscode
4042
Er is een probleem met de
4045
verbinding met de LDAP-server of
de instelling van de rechten.
Het aantal afdrukken is veranderd
4111
in "0".
Het aantal afdrukken is veranderd
4112
in "0".
Het aantal afdrukken is veranderd
4113
in "0".
Taak geannuleerd vanwege een
fout met de externe teller.
4121
Fout opslagbeperking
afdrukgegevens
4211
Fout opslagbeperking e-Filing
4212
Fout beperking bestandsopslag
4213
Fout fax/iFax-verzending
4214
126
Foutcodes
Mogelijke oplossing
De taak werd geannuleerd.
Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten en
stevig in het contact zit.
Verwijder onnodige privé-afdruktaken en ongeldige
afdelingsafdruktaken.
De gebruiker die het afdrukken uitvoert, is niet geverifieerd
of geregistreerd. Voer gebruikersverificatie of -registratie
uit.
Controleer de informatie over de afdelingscode
geregistreerd in dit apparaat.
Vraag de beheerder van de LDAP-server om hulp.
Het aantal afdrukken opgegeven in het afdelings- en
gebruikersbeheer is tegelijk veranderd in "0". Geef het
aantal opnieuw op of voer een initialisatie uit.
Het aantal afdrukken opgegeven in het gebruikersbeheer
is veranderd in "0". Geef het aantal opnieuw op of voer
een initialisatie uit.
Het aantal afdrukken opgegeven in het afdelingsbeheer is
veranderd in "0". Voer een initialisatie uit.
1. Stop een nieuw muntje in en druk opnieuw af.
2. Stop een kaart in en druk opnieuw af of neem contact
op met uw beheerder.
3. Stop de sleutelteller in en druk opnieuw af.
4. Wis de Geplande afdruk-instelling en druk opnieuw af.
Afdrukken van de tijdelijk opgeslagen gegevens op de
harde schijf (proefafdruk, privé-afdrukken, geplande
afdruk enz.) kan niet worden uitgevoerd. Voer normaal
afdrukken uit.
Afdrukken van de gegevens opgeslagen op de harde schijf
(afdrukken en e-Filing, afdrukken naar e-Filing, enz.) kan
niet worden uitgevoerd. Voer normaal afdrukken uit.
De bestandsopslagfunctie is ingesteld op 'uitgeschakeld'.
Controleer de instelling van het apparaat.
De fax/iFax-verzending of de N/W-fax/iFax-functie is
ingesteld op 'uitgeschakeld'. Controleer de instelling van
het apparaat.
Advertenties
