Zorg dat u de volgende gegevens kunt verstrekken wanneer u contact opneemt:
•
Serienummer van het apparaat
•
Beschrijving van het probleem
•
Afdeling die het apparaat gebruikt en naam van contactpersoon
•
Inkoopbon ten behoeve van apparatuur in bruikleen
•
Inkoopbon ten behoeve van apparatuur waarvan de garantie is verlopen
•
Voorbeeld-ECG of andere stroken waaruit het probleem blijkt (mits beschikbaar en van
toepassing), zonder vertrouwelijke patiëntgegevens.
Een eenheid terugsturen voor een onderhoudsbeurt
Wanneer u een apparaat ter reparatie naar de technische dienst van ZOLL stuurt, hebt u een
servicenummer (SR) nodig, dat u kunt opvragen bij de technische dienst.
Haal de batterij uit het apparaat. Verpak het apparaat met de kabels en de batterij in de
oorspronkelijke verpakkingen (indien aanwezig) of een andere geschikte verpakking. Zorg dat
het toegewezen servicenummer op iedere verpakking vermeld is.
Voor klanten
In de VS
In Canada
In andere landen
9650-001820-16 Rev. B
Het apparaat zenden aan
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105 (Verenigde Staten)
Attentie: Technical Service Department (SR-nummer)
Telefoon: 1-800-348-9011
ZOLL Medical Canada Inc.
1750 Sismet Road, Unit #1
Mississauga, Ontario, Canada
Attentie: Technical Service Department (SR-nummer)
Telefoon: 1-866-442-1011
De dichtstbijzijnde geautoriseerde vertegenwoordiger van
ZOLL Medical Corporation.
Vraag de afdeling Internationale verkoop naar een geautoriseerd
servicecentrum. U kunt deze afdeling bereiken op het volgende adres:
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105 (Verenigde Staten)
Telefoon: 1-978-421-9655
Bedieningshandleiding voor Propaq M
Service
1-17