Inhoudsopgave
Advertenties
•
Faxproblemen oplossen
•
Problemen met vaste (Ethernet-)netwerken oplossen
•
Draadloze problemen oplossen (alleen sommige modellen)
•
Problemen met het printerbeheer oplossen
•
Installatieproblemen oplossen
Problemen met het afdrukken oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De printer schakelt onverwachts uit
•
Het uitlijnen is mislukt
•
Het afdrukken duurt erg lang
•
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
De printer schakelt onverwachts uit
Controleer de netvoeding en aansluiting van het netsnoer
Controleer of de printer stevig is aangesloten op een werkend wisselstroom-stopcontact.
Zie Elektrische vereisten voor spanningsvereisten.
Het uitlijnen is mislukt
Als de uitlijnpagina slechts gedeeltelijk lijkt te zijn afgedrukt of er lichte of witte strepen
op voorkomen, probeer de printkop dan te reinigen.
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in
de invoerlade hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de printcartridges gekleurd
papier in de invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning.
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat de sensor of de
printcartridge defect is. Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/
support. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem
contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Het afdrukken duurt erg lang
Controleer de systeemconfiguratie en de hulpmiddelen
Controleer of de computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de printer.
Zie Systeemvereisten voor meer informatie.
Controleer de instellingen van de HP-software
Afdruksnelheid is trager wanneer u de instellingen voor hoge afdrukkwaliteit selecteert.
Om de afdruksnelheid te verhogen kiest u verschillende afdrukinstellingen in het
stuurprogramma van de printer. Zie Afdrukken voor meer informatie.
Controleer de niveaus van de inktcartridges
Indien een cartridge volledig leeg is, gaat de printer mogelijk langzamer werken om te
voorkomen dat de printkop oververhit raakt.
Problemen met het afdrukken oplossen
89
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
