Inhoudsopgave
Advertenties
G
Fouten (Windows)
In deze lijst worden de fouten weergegeven die u kunt zien op uw computerscherm (Windows) en
hoe u dergelijke fouten kunt verhelpen.
•
Faxgeheugen vol
•
Printer afgekoppeld
•
Inktalarm
•
Probleem met de printkop
•
Probleem met de cartridge
•
Verkeerd papier
•
De cartridgehouder kan niet bewegen
•
Vastgelopen papier
•
De printer heeft geen papier meer
•
Printer offline
•
Printer onderbroken
•
Document afdrukken is mislukt
•
Algemene afdrukfout
•
Deksel of klep open
•
Reeds gebruikte inktcartridge geplaatst
Faxgeheugen vol
Als Extra faxontvangst of HP Digital Fax (fax naar pc of fax naar Mac) is ingeschakeld en het toestel
een probleem heeft (zoals een papierstoring), bewaart het toestel inkomende faxen in het geheugen
totdat het probleem is opgelost. Het geheugen van het toestel kan echter vol raken met faxen die
nog niet zijn afgedrukt of nog niet naar de computer werden overgebracht.
Los problemen met het toestel op om dit probleem op te lossen.
Zie Faxproblemen oplossen voor meer informatie.
Printer afgekoppeld
De computer kan niet met de printer communiceren omdat zich een van de volgende gebeurtenissen
heeft voorgedaan:
•
De printer werd uitgeschakeld.
•
De kabel die de printer aansluit - zoals een USB-kabel of een netwerkkabel (Ethernet) - is
losgekoppeld.
•
Als de printer is aangesloten op een draadloos netwerk, is de draadloze verbinding verbroken.
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen:
•
Controleer of het apparaat is ingeschakeld en of het lampje
•
Controleer of het netsnoer en andere kabels functioneren en goed op de printer zijn aangesloten.
•
Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten op een werkend wisselstroom-stopcontact.
•
Als het apparaat op een netwerk is aangesloten, zorg er dan voor dat het netwerk correct werkt.
Zie Problemen met vaste (Ethernet-)netwerken oplossen voor meer informatie.
•
Als het apparaat op een draadloos netwerk is aangesloten, zorg er dan voor dat het draadloos
netwerk correct werkt. Zie Draadloze problemen oplossen (alleen sommige modellen) voor meer
informatie.
(aan/uit) brandt.
Fouten (Windows)
247
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
